Live Online Training:
Anleitungen für Führungsdialoge
1. Modul: Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
Mittwoch, 02.06.2021 9:00 bis 12:15 Uhr
2. Modul: Erwartungen kommunizieren und Verbindlichkeit erzeugen
Mittwoch, 09.06.2021 9:00 bis 12:15 Uhr
3. Modul: Wertschätzende Kommunikation – auch in schwierigen Situationen
Mittwoch, 16.06.2021 9:00 bis 12:15 Uhr
VIRTUELLE LERNREISE
Führen und Kommunikation sind untrennbar miteinander verbunden. Anlässe für Gespräche mit Mitarbeitenden ergeben sich ständig, doch operativ im Tagesgeschäft eingebunden, nehmen sich Führungskräfte oft nicht die Zeit zum ergänzenden Austausch.
Die für Mitarbeitergespräche investierte Zeit zahlt sich aus; vorausgesetzt, sie werden gekonnt vorbereitet und durchgeführt. Lernen Sie im Live-Online-Training professionelle Gesprächsstrukturen, wiederkehrende Fallstricke und nützliche Gesprächswerkzeuge für unterschiedliche Führungsdialoge kennen.
1. Modul: Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument
- Der Führungsdialog versus Austausch im Tagesgeschäft
- Anlässe für ein Mitarbeitergespräch
- Vorbereitung und Gesprächsleitfäden
- Die Frage der inneren Haltung
Transferaufgabe: Checkliste für ein Gespräch
2. Modul: Erwartungen kommunizieren und Verbindlichkeit erzeugen
- Reflexion: Wie wirkt mein Verhalten auf meinen Mitarbeitenden?
- Das Johari-Fenster / Selbst- und Fremdwahrnehmung
- Feedback geben
- Verhalten kritisieren
- Werkzeuge für lösungsfokussierte Dialoge
Transferaufgabe: Bearbeitung eines Fallbeispiels
3. Modul: Wertschätzende Kommunikation – auch in schwierigen Situationen
- Aufgaben delegieren
- Prekäre Entscheidungen übermitteln
- Konflikte zwischen Mitarbeitenden moderieren