Trainerin: Silvia Habedank
Veranstaltungsort: Courtyard Hotel am Maschsee, Hannover

Beim Impulstag drehte sich alles um den effektiven Einsatz von Fragen. Fragen stellen den Beginn eines Dialoges dar. Wenn zwei Menschen sich keine Fragen stellen, reden sie unweigerlich über kurz oder lang aneinander vorbei. Die richtige Frage zur richtigen Zeit zu stellen, bedarf Erfahrung und Konzentration. Der Einsatz ist gut investiert, um Missverständnisse und Reibungsverluste zu vermeiden. Als fragekompetent wird eine Person bezeichnet, die es versteht, die vielfältigen Funktionen von Fragen gezielt zu nutzen, um dadurch ihre Gesprächspartner zu motovieren und selbst effizient Informationen zu sammeln. 

Die Teilnehmer des Impulstages erfuhren im einleitenden interaktiven Vortrag von Silvia Habedank Wissenswertes zum Thema Fragen:

• Zur Bedeutung von Fragen in unserem Leben und in der Gesellschaft

• Die wichtigsten Fragetypen

• Systemische und lösungsfokussierte Fragen

• Klassische Fehler beim Fragen und wie sie zu vermeiden sind

Lebendige Praxisbeispiele verdeutlichten die Unterschiede und Möglichkeiten des gezielten Einsatzes von Fragen.

Im zweiten Teil der Veranstaltung wendeten die Teilnehmer in der Wandelmoderation das Erfahrene an. Zu praxisnahen Aufgaben aus den Bereichen Coaching, Mitarbeiterführung, Moderation und Weiterbildung entwickelten die Teilnehmer relevante Fragen. Anregende Diskussionen in den Kleingruppen zeigten die Vielfalt der Möglichkeiten und die Schwierigkeit, die richtigen Fragen zu finden. Die Präsentation der Ergebnisse ging einher mit einer regen, kreativen Diskussion über die erarbeitenden Fragen und möglichen Alternativen.

Teilnehmerstimmen:
„Ich fand die Veranstaltung gut strukturiert und habe viele Anregungen für die Praxis erhalten.“ Claudia Voigt, BKK Landesverband Niedersachsen-Bremen

„Ich habe neue Erkenntnisse über den geregelten Einsatz von Fragetechniken in einer offenen und unterhaltsamen Veranstaltung gewonnen.“ Petra Böhm, VHV Berlin